募集要項

募集職種

エンジニア
一般事務・営業事務 / 総務・人事 / その他事務

仕事内容

IT本部ソリューションサポート課のサポートエンジニアとして、デバイス類の管理及びユーザーサポートに携わっていただきます。

【想定業務】
・PC、スマートフォン、周辺機器の入退社に伴う準備・回収対応
・機器の不具合発生時の1次対応および交換・修理調整
・宇都宮拠点から届く機器の受取と社内各部署へのデリバリー
・退職者や故障PCの取りまとめ、および宇都宮拠点への返送処理
・モバイルルーター等の備品の貸与・返却管理
・不要機器の廃棄処理（見積取得、廃棄業者との連携・調整）
・社員からのITに関する簡易的な問い合わせ対応（1次ヒアリング）
※高度な内容は専門メンバーへエスカレーション（チャットや社内システム、直接訪問等で受付）
・機器管理データベース（IT資産台帳）の入力・更新

【組織構成・コミュニケーション】
組織構成： 20代〜50代まで幅広い層が活躍しています。落ち着いた年齢層が多く、安定した雰囲気です。
コミュニケーション： 社内チャット文化が浸透しており、電話応対よりもチャットでのやり取りが主体です。週1回の定例ミーティングで進捗共有を行っています。

【仕事のポイント】
自分のペースで働ける： 基本的なタスクはスケジュールを立てて遂行可能ですが、端末の急な不具合など、イレギュラーな依頼にも柔軟に対応できるホスピタリティが活かせる仕事です。
ITスキルを活かす・磨く： GASの操作やIT資産管理の経験を積むことができ、事務プロセスの効率化に関心がある方に適した環境です。

（雇入れ直後）
（変更の範囲）雇い入れ直後の業務と同じ

雇用形態

契約社員(登用あり)

雇用期間

あり (・3ヶ月毎の契約更新 更新上限:無 契約更新:有 正社員登用制度あり 以下の基準に基づき本契約の更新を判断する (1)契約期間満了時の業務量 (2)社員本人の勤務成績ならびに執務態度 (3)社員本人の業務遂行能力ならびに目標達成程度 (4)社員の健康状態 (5)業務の進捗状況または業務量 (6)会社の経営状況 1年以内の正社員登用実績有)

試用期間

あり (3カ月　※期間中の給与の変更なし)

対象となる方

【必須】
・社内の人とコミュニケーションを図りながら業務に取り組んだ経験

【歓迎スキル・経験】
・英語への抵抗感のない方
・ITに関する知識、ハード周りのサポート経験

勤務地

• 【赤坂オフィス】

  東京都 千代田区 紀尾井町4-1ニューオータニガーデンコート21F

  最寄り：

  東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪)、東京メトロ銀座線 赤坂見附駅から徒歩5分

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（変更の範囲）
会社の定める事業所

受動喫煙対策

屋内原則禁煙（喫煙室あり）

給与・賞与

●月給制

月収：210,000円 ~ 270,000円 (年収：250万円 ~ 350万円)

※残業代は別途支給されます。
※ご経験・スキルを考慮の上決定します。

昇給：あり（年1回※契約更新時に見直し）※会社の業績や本人の能力によって決定します

賞与：あり（年2回）※会社の業績や本人の能力によって決定します

各種手当

通勤交通費(上限4万円まで)
時間外勤務手当（ランスタッドの所定労働時間を超過した場合のみ支給）

勤務時間

09:00~18:00
休憩時間：60分

※完全出社求人となります。

所定外労働時間

なし

休日・休暇

完全週休二日制（土日祝） / 年末年始休暇 / 年次有給休暇
年間休日：125日

慶弔休暇 / 産育休暇 / 介護休暇 / 有給休暇

【ライフステージの制度】
◆育児休業
女性の育児休暇取得率は100％、育児休暇からの復帰率も100％です。
また男性の育児休暇も取得が進んでいます。

◆結婚特別休暇
社員本人や社員の子が結婚するときに休暇が付与されます。

◆子どもの看護休暇
けがや病気となったお子さんの看護のために休暇を取得することができます。

福利厚生

社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） / 退職金制度 / 社員研修制度
【教育・研修制度】
◆国内研修制度
新入社員研修、中途社員研修、マネジメント研修、職種別研修、プレゼンテーション研修、英会話研修、等の様々な研修を必要な社員へ提供しています。

◆eラーニング

◆資格取得支援制度

◆提携スクール
数多くの外部スクールと提携を結んでおり、社員は割引特典などを利用することができます。語学やパソコンスクールをはじめ、金融知識関連スクールや海外大学との提携を通し、様々な角度からのスキルアップを応援します。

◆グローバル共通トレーニングプログラム
社員の専門スキル（財務、人事、マーケティング＆コミュニケーション、法務、IT）開発やキャリア開発支援のためのグローバル共通トレーニングプログラムを提供しています。キャリアの早い段階でこうしたプログラムを行うことにより、社員の高いポテンシャルを生かしたスキル開発機会を提供することができます。また、このプログラムに参加する社員には、他国の社員との意見交換やトレーニングを行う海外研修にも参加いただきます。

◆海外ボランティア派遣：VSO（Voluntary Service Overseas）
ランスタッドでは、国際NGO機関であるVSOとパートナーシップを結び、ボランティア人材派遣を通して世界の貧困問題解決に取り組んでいます。
その活動の一環として、ランスタッドジャパンではVSOネパールと提携し、毎年2人の有志社員をネパールへ派遣。社員にとっても重要な学びと成長の機会になっています。

【評価制度】
◆インセンティブ制度
ランスタッドでは、公平性と透明性(Transparency)に基づいて作られたインセンティブ制度があります。
チーム、個人両方のインセンティブがあるため、やりがいを持って最大のパフォーマンスを発揮できる仕組みになっています。

◆能力開発・評価制度
ランスタッドでは、持続的な成長を目的に、勤続年数に関わらず、成果に対してフェアな評価とフィードバックを受け、ステップアップできるような環境を提供しています。
社員の真の可能性を最大限に引き出すために、「グレートカンバーセーション」と呼ばれるマネージャーとメンバーとの定期的な対話で、ビジネスと個人のゴール、および将来のキャリアについて話します。

【キャリア支援制度】
◆社内公募制度
年間200件*の応募があり、多くの社員がこの制度を利用して社内の別ポジションへ異動しています。リーダークラスからマネージャーへのチャレンジや地方拠点の人材派遣コンサルタントから管理部門など、拠点や部門、また職責を超えた社内異動実績も数多くあります。
*2021年度実績

◆80%ルール
社員の成長と自立したキャリア選択を目的に、管理職の空席ポジションの80%を、外部から採用した人材でなく、社内で様々な経験を積んだ社員から選ぶことにグローバルでコミットしています。

【健康】
◆健康診断
定期健康診断・・・関東ITソフトウェア健康保険組合の直営健診センターや契約健診機関にて定期健康診断を受診できます。

【マネープラン】
◆各種社会保険完備
厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険加入

【保養施設・スポーツクラブ・レストランなど】
◆関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）
ランスタッドが加盟する関東ITソフトウェア健康保険組合では、様々な福利厚生サービスがあり、保養施設やスポーツクラブ、レストラン・飲食サービスなど、充実した内容となっています。また、国内・海外旅行をリーズナブルに利用することができます。

◆クラブオフ
ランスタッド社員が利用できる福利厚生サービスです。全国の宿泊施設、レジャー、スポーツ、ショッピング、飲食、育児・介護など、ライフサポートにいたる様々なシーンで優待サービスを利用することができます。

選考プロセス