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更新日:2024年9月2日

【督促、与信に対する架電業務】30代~40代活躍中!これまでの経験を生かしてキャリアアップを目指す方にお勧めの求人です!

アスクル株式会社

督促、与信に対する架電業務

atGP担当者の注目ポイント!

  • プライム上場!  様々なお客様に「欲しいものを欲しいときにお届けする」を実現!
  • オープンな社風で働きやすい環境!
  • 部門責任者の方からのメッセージ

●仕事場とくらしと地球の明日(あす)に「うれしい」を届け続ける。
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 アスクル株式会社は、「欲しいものを欲しい時にお届けする」エシカルeコマースを目指しております。仕事場で利用するものをお届けする事業所向け通信販売サービス「ASKUL」と、個人向け通信販売サービス「LOHACO」を運営している企業です!

 "お客様のために進化する(アスクルのDNA)”には、それを実現する意志をもった社員が必要となります。社員は、共通のバリューズ(変革と最速、変革と最速、誠実と誇り)を持ち、『仕事場とくらしと地球の明日に「うれしい」を届け続ける。』ために、新しい事にチャレンジできる多様な人材を求めております。


●オープンな社風!キャリアアップしたい方におススメの求人です!
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 オフィスは、フリーアドレスや個人集中ブース、社内外とオンラインミーティングを行うテレカンスペースなど、その日の働き方に応じて仕事場を自由に選択することが可能です。服装は、Tシャツやジーンズなどラフなスタイルが多く、リラックスした環境で仕事を楽しめます。

 新型コロナウイルス感染拡大前からフレックス制やテレワークを取り入れていた企業様でもあります。
多様な働き方ができ、多様な人材が情報を分かち合うこともでき、そして、刺激を受けながら働ける安心・安全で気持ちの良い仕事場つくりをミッションとしてます。テレワークにおいても毎日朝礼・夕礼を実施するなどコミュニケーションを活発にとっているチームですので、入社後馴染みにくい心配はないと思います。

 ”仕事を通して成長したい”という明るく前向きな社員が多く集まっております。

 これまでの経験を活かして『アスクルで挑戦したいこと、やってみたいこと』などがある方は是非、選考でお聞かせください!

●部門責任者の方からのメッセージ
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・現在ほとんどが在宅勤務になります。
・専門性が高い業務部分がありますが、経験豊富な社員が対応していますので、業務を行う上での説明と手法に関しては、特に心配いらないかと思います。
・督促架電、与信架電といったことで、一部厳しい架電対応をお願いすることがありますが、そのあたりは社員がフォローいたします。

雇用実績
障害配慮

求人情報

募集要項

募集職種

督促、与信に対する架電業務
一般事務・営業事務 / 入力・テレフォンオペレーター

仕事内容

アスクルの販売代理店(エージェント)の各種サポートを担うチームで、以下の業務を担当いただきます。
・販売代理店(エージェント)、および顧客に対してのお支払い遅延に関する督促の架電業務。
・お買い上げ情報からの与信に関する架電業務。
・架電後のパソコンへの情報入力業務。
・その他EXCELへの入力業務。

(雇入れ直後)上記の通り
(変更の範囲)会社の定める業務


▼採用部門のミッション
BtoB、BtoCの2つのサービスへの集客の最大化、新規顧客の獲得と定着をミッションとする部門です。
集客や新規顧客獲得・定着は売上最大化に大変重要な数字ですので、業務を通じてサービス・会社の成長に大きく寄与することができます。
テレビCM、インターネット広告、紙媒体、メールマガジン、SNSなど数多くの媒体を運用したり、クーポンやポイントマーケティングを実行したりして顧客の獲得を目指しますので、広告およびマーケティング全般の知識をつけることが可能です。

雇用形態

正社員

雇用期間

試用期間

有 (3か月間/労働条件変更無)

対象となる方

◆必須知識・技能・経験
・社会人経験3年以上
・office(ワード・エクセルなど)の実務経験2年以上
・対社外(お客様含)の方とのメールや電話でのコミュニケーション経験

◆あると良いスキル・経験
・コールセンター経験
・お支払い遅延に関する架電業務

◆求める人材像
・業務を遂行する上でのコミュニケーションが取れる方
・お客様へのサービスマインドを持っている
・初めてのことであっても『まずはやってみよう』と思える
・一緒に働く仲間を尊重する
・弊社のDNA「お客様のために進化する」に共感いただける

<最終学歴>
・高等学校卒業以上

勤務地

  • 【本社】※一部テレワーク可能です

    東京都 江東区 豊洲3丁目2番3号 豊洲キュービックガーデン

    東京メトロ有楽町線「豊洲駅」1C出口から徒歩3分
    新交通システム・ゆりかもめ「豊洲駅」から徒歩10分
    都営バス(錦13 業10 都東15 東16 門19系統)IHI前停留所から徒歩1分
    最寄駅から社屋までは屋根がある通路なので、雨にぬれず通勤ができます。
  • ほかの勤務地を見る

※上記は雇入れ直後の勤務地です。

(変更の範囲)
本社および自宅並びに会社が指定する場所

受動喫煙対策

屋内/敷地内禁煙 ※喫煙専用室あり

給与・賞与

●年俸制

月収:250,000円 ~ 416,000円 (年収:300万円 ~ 500万円)

※能力、経験、ポジションを考慮の上、決定します(半期ごとに改定あり)
※年俸制(月々に12分の1を支給。半期ごとに改定あり)
・年俸488万円以下の場合:時間外勤務が発生した場合は、時間外勤務手当として25%割増賃金を支給。
・年俸489~1084万円の場合:固定時間外勤務手当(月30時間)を含む。超過分については25%割増賃金を支給。
 └年俸489万円の場合:基本給326,966円/月+固定時間外勤務手当80,534円/月30時間分
 └年俸500万円の場合:基本給334,321円/月+固定時間外勤務手当82,346円/月30時間分
 ※上記年俸の内訳は内定時に提示する労働条件通知書にて明示。


昇給:有

賞与:業績に応じて、別途業績連動賞与・決算賞与の支給あり

各種手当

通勤手当 / 時間外手当
※定期代の支給は行いません。
【通勤取扱基準に定める日額×出勤日数】の支給となります。

※テレワークを実施いただく環境整備、通信費等の補助を目的に、
 「新しい働き方手当」として6,000円/月を年1回支給いたします。

勤務時間

09:00~17:30
休憩時間:1時間 (12:00~13:00)

■フレックスタイム制度あり
フレキシブルタイム:7:00~22:00
コアタイム設定:なし
最低勤務時間:1日3時間

■テレワーク:3~4日/週(出社:週1~2日出社)

所定外労働時間

有:残業時間:約10時間/月

休日・休暇

完全週休二日制(土日祝)
【年間休日数】121日

【年次有給休暇】正社員:入社日に2日間。本採用後は入社月に応じて最大18日付与。※以降、毎年5/21に20日付与。

【その他】永年勤続休暇、障がい者通院休暇(月1日)など

福利厚生

社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)

選考プロセス

求人への応募に必要なのは、WEB履歴書だけ!他資料の提出が必要な場合は、以下選考プロセス内に記載がありますのでご確認ください。

(1)WEBエントリー・書類選考
atGP応募画面よりエントリーを受け付けます。
 
 ▼
(2)書類選考
Web履歴書の書類選考合格の方につきましては、追加の書類選考を実施する場合がございます。
「履歴書」・「職務経歴書」・「障害者手帳のコピー」のご提出をお願いします。

 ▼
(3)選考:会社説明+面接
※面接回数は2~3回となります。
※1次面接はオンライン面接も可能です。
※1次面接通過後、適性検査を実施する場合もございます。

 ▼
(4)内定
※応募の秘密は厳守いたします。
※本情報は選考の目的以外には一切使用いたしません。
※書類選考~内定まで最短で2週間程度かかります。

※求人ページは、掲載期間が過ぎるとサイト上から削除されます。
応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷するなどのご対応をお願いします。

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企業情報

企業名

アスクル株式会社

会社URL

http://www.askul.co.jp/kaisya/

事業内容

eコマース事業:【ASKUL】事業所向けのオフィス用品・現場用品の通販サービス、【LOHACO】日用品をお届けする個人向け通販サービス
ロジスティクス事業:商品保管、庫内運営、配送等に加え、企業向け物流・小口貨物輸送サービス

本社所在地

設立年月

1963年11月

従業員数

897人 / 2023年5月

業種

商社/卸

資本金

21,189百万円

売上高

446,700百万円 / 2023年5月期

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