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更新日:2024年5月2日

【3年勤続後に無期雇用化制度有/相談員との定期的な面談有/休暇取得の柔軟性◎】事務アシスタント( 芝、三軒茶屋、青葉台、初台)

エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

事務アシスタント( 芝、三軒茶屋、青葉台、初台)

atGP担当者の注目ポイント!

  • 安心のMUFGグループ!充実の福利厚生◎
  • 相談員との定期的な面談で入社後も安心!
  • 正社員登用実績有!活躍事例掲載!

●安心安定の三菱UFJフィナンシャル・グループ!充実の福利厚生!
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 同社は、三菱UFJフィナンシャル・グループのテレマーケティング会社です。金融コンタクトセンターに関するトータルサービスを提供する「金融特化型のテレマーケティング会社」として、グループ会社のみならず、幅広い金融機関各社から支持を頂いております。福利厚生も充実しており、プラチナくるみんを取得しており、多くの女性が活躍しています。育児と仕事を両立しながら勤務する体制が整っており、現在は20名~30名程度の方が育児休業で休職中です。

●相談窓口多数!安心のフォロー体制!
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 障害者雇用でご入社された方は障害者職業生活相談員が最低半年に1度、面談をしています。もちろん何か困ったことがあればその都度相談が可能です。上長との面談も約3か月に1度設けているほか、社員相談窓口(電話・メール)でも相談を受け付けており、各職場で職場委員会を開催し、働きやすさの維持・向上に努めています。また、業務習得は先輩社員がOJTで指導しますのでご安心ください!平均年齢50歳以上と、落ち着いた雰囲気の職員が多く、アットホームな雰囲気で、ゆったりと働きたい方にはお勧めです。お休みも取りやすい環境で、事前の申請頂くことで、希望の日に休暇取得頂けます。また、時短勤務や残業時間の配慮も相談できますので、ご自身に合わせた働き方が可能です。

●長期就業◎正社員登用実績有!
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 3年勤続後無期雇用化制度があり、長期就業いただくことが可能です。契約社員としてご入社され、経験を積んでいただくことで、管理職登用(正社員登用)される方が全社で年間10名~20名程度います。障害者雇用でご入社された方の中にも正社員登用され、ご活躍されている方もいらっしゃいます。

<活躍事例1>(身体障害2級)  
本社管理部門とコールセンターでそれぞれ経験を積み重ね、管理者(正社員)に昇格。
現在は本社管理部門で勤務し、各所からの要望等をしっかり受け止め、様々提案し
改善につなげていただくなど大変活躍していただいております。

<活躍事例2>(身体障害1級)  
コールセンターの企画部門で一般事務担当(計数管理等)からスタート。
PCスキルや業務知識の高さが評価されSSV(正社員)に昇格。
SSV昇格後も高い意識を持ち、安定した評価を受け、SSVからSVに昇格。
現在はSVとしてSSV等のお手本として活躍していただいております。

雇用実績
障害配慮

求人情報

募集要項

募集職種

事務アシスタント( 芝、三軒茶屋、青葉台、初台)
一般事務・営業事務 / 総務・人事 / 庶務・メールルーム / その他事務

仕事内容

インバウンド・コンタクトセンターでの事務アシスタントのお仕事です。

【インバウンド・コンタクトセンターとは】電話やメールなどによる、
お客様からの資料請求・各種お問合せ・注文・ご相談などに対応するコミュニケーションセンターです。
お客様との貴重な接点であるコンタクトセンターでは多くの女性の方にご活躍頂いております。

■業務内容
以下業務に従事する担当者のアシスタントとしてサポートをお任せしていきます。
(業務範囲等はご自身のペースで少しずつ広げて頂けます)
・PCを利用したデータの入力
・各種資料の作成、ファイリング
・備品管理
・電話応対(内線・代表電話の取次ぎ、所管業務に関する社内の問い合わせ対応)など

※業務スピード等はご状況にあわせて配慮いたします。
※お任せする業務は選考を通じ、今までのご経験やスキルを考慮の上決定致します。
※上記業務に慣れてきたら、コンタクトセンターの事務業務(お客様が提出された書類の確認、PCへの入力等)にチャレンジ
する事も可能です。

(変更の範囲) 会社内の全ての業務
※変更がある場合は個別にご相談いたします。

雇用形態

契約社員(登用あり)

雇用期間

有 (契約の更新:有 ※3か月更新(契約の更新は、契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・態度、労働者の能力、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する) 更新上限:有(通算契約期間の上限 5年) 無期雇用化:有 / 定年60歳(勤続3年を基準に希望者の中から選考の上実施)、再雇用65歳まで 正社員登用方法:管理者に昇格された場合、正社員としての雇用に転換します。)

試用期間

対象となる方

■最終学歴:不問

【必須】
・事務経験が1年以上ある方
・PCを使った業務が発生するため、PC操作が可能な方
・Excel・Word操作ができる方(※Excel:集計や入力作業等業務で使用経験のある方)

【尚可】
電話応対(内線・代表電話の取次、所管業務に関する社内の問い合わせ対応)ができる方

勤務地

  • 【芝センター】

    東京都 港区 芝2-4-3 三菱UFJ銀行芝ビル4F・5F
    ※5階に芝センター、1階に芝第二センターがございます。
    最寄り:
    都営地下鉄三田線 芝公園駅から徒歩5分
    都営地下鉄大江戸線、都営地下鉄浅草線 大門(東京都)駅から徒歩7分
    JR京浜東北線、JR山手線、東京モノレール羽田空港線 浜松町駅から徒歩7分

  • 【三軒茶屋センター】

    東京都 世田谷区 太子堂4-1-1 キャロットタワー
    ※11階に第一コンタクトセンター、25階に第三コンタクトセンターがございます。
    最寄り:
    東急世田谷線、東急田園都市線 三軒茶屋駅から徒歩

  • 【青葉台センター】

    東京都 目黒区 青葉台4-8-6 三菱UFJ銀行青葉台分館10F
    最寄り:
    京王井の頭線 神泉駅から徒歩8分
    東急田園都市線 池尻大橋駅から徒歩8分
    JR埼京線、JR山手線、JR湘南新宿ライン、京王井の頭線、東京メトロ副都心線、東京メトロ半蔵門線、東京メトロ銀座線、東急東横線、東急田園都市線 渋谷駅から徒歩15分

  • 【初台センター】

    東京都 渋谷区 本町1-3-4 初台ダイヤビル7F
    最寄り:
    京王新線 初台駅から徒歩2分

  • 【東京第一コンタクトセンター】

    東京都 中央区 新川1-28-38 東京ダイヤビルディング2号館8F
    最寄り:
    東京メトロ日比谷線、東京メトロ東西線 茅場町駅から徒歩7分
  • ほかの勤務地を見る

※上記は雇入れ直後の勤務地です。

(変更の範囲)
会社内の全ての事業所
※変更がある場合は個別にご相談いたします。

受動喫煙対策

屋内分煙
※執務室とは別の部屋に喫煙スペースを設置しております。

給与・賞与

●時給制

時給:1,300円 ~ 1,300円

(年収:238万円 ~ 238万円)

上記年収はあくまで目安です。(各種手当を除く)
※時間外手当、昼食手当、通勤手当は別途支給します。
※勤続3年以上経過後に無期契約(無期雇用)への転換制度あり
※正社員登用あり(管理者に昇格された場合)


昇給:無し(昇格※により昇給は有)※資格等級の変更

賞与:有 年2回(精励一時金を支給)

各種手当

時間外手当
・通勤手当(往復交通費×出勤日数)、
・昼食手当※(200円×出勤日数)昼食休憩を挟む労働契約日に限る

勤務時間

08:40~17:10
休憩時間:1時間

【就業時間】
月~金 8:40~17:10(土日祝休み)
実働7.5h

短時間勤務:週30時間~相談可。
残業配慮:応相談

所定外労働時間

無:原則なし

休日・休暇

完全週休二日制(土日祝) / 年末年始休暇
有給休暇(入社後6ヶ月で10日)
特別有給休暇(慶弔)
学校行事休暇(義務教育期間中の子に限る)など

福利厚生

社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)

選考プロセス

求人への応募に必要なのは、WEB履歴書だけ!他資料の提出が必要な場合は、以下選考プロセス内に記載がありますのでご確認ください。

(1)WEBエントリー・書類選考
atGP応募画面よりエントリーを受け付けます。

 ▼
(2)選考:会社説明+面接
※筆記試験はありません。面接回数は1~2回となります。

 ▼
(3)内定
※応募の秘密は厳守いたします。
※本情報は選考の目的以外には一切使用いたしません。
※書類選考~内定まで最短で2週間程度かかります。

※求人ページは、掲載期間が過ぎるとサイト上から削除されます。
応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷するなどのご対応をお願いします。

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大阪センター大阪府 大阪市中央区 瓦町2-1-1 瓦町三信ビル10階 ※同ビルに第二コンタクトセンターと第四コンタクトセンターがございます。 最寄り:OsakaMetro中央線、OsakaMetro堺筋線 堺筋本町駅から徒歩5分

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【大阪支社】大阪府 大阪市中央区 南船場4-2-4 日本生命御堂筋ビル3階 最寄り:OsakaMetro御堂筋線、OsakaMetro長堀鶴見緑地線 心斎橋駅から徒歩4分

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【名古屋第二センター】愛知県 名古屋市中区 錦3-21-24 三菱UFJ銀行名古屋ビル5階 最寄り:名古屋市営地下鉄名城線、名古屋市営地下鉄東山線 栄駅から徒歩5分

企業情報

企業名

エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

会社URL

http://mucc.co.jp/

事業内容

三菱UFJフィナンシャルグループのテレマーケティング会社2社が平成19年4月に統合して新たにスタートした会社です。グループ会社のみならず、幅広い金融機関各社からの支持を頂いております。1.コンタクトセンターの請負業務 2.コンタクトセンター人材の派遣業務 3.確定拠出年金運営管理業務 4.コンタクトセンターに関するコンサルティング業務・研修請負業務 5.他(コンタクトセンターのインフラ提供、事務請負等)

本社所在地

設立年月

1998年11月

従業員数

1,374人 / 2024年3月

業種

サービス

資本金

1,020百万円

売上高

7,525百万円 / 2024年3月

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株式会社ゼネラルパートナーズ

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所在地:〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-1-1 飯野ビルディング9階

代表取締役社長:進藤 均

設立:2003年4月9日

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