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更新日:2022年12月20日

【赤坂駅近(福岡市内) / コールセンター担当 / 有給休暇取得率80.0%】活躍実績多数。ワークライフバランスを重視しながら、業務効率化を支えるBPO事業の先駆的企業で働きませんか。

SCSKサービスウェア株式会社

福岡第二センター・コールセンター担当

atGP担当者の注目ポイント!

  • お客様企業と業務の改善を推進・実行していく<BPO業務>の企業です
  • 活躍実績多数!あなたの「得意」を活かして働く
  • 障害のある方も働きやすい会社を目指して。「相談員配置」や「社内勉強会」などの活動も実施

●お客様企業と業務の改善を推進・実行していく<BPO業務>の企業です
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 SCSKサービスウェア株式会社は「BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)」を提供している企業です。同社は、金融、サービス、製造、通信、流通など、全国の幅広い業界の企業から業務プロセスの一部を受託しています。既存業務をより効率的におこなうシステム導入のサポートを行い、顧客企業の経営課題改善に貢献しています。
 同社はBPOの先駆的な企業として事業を展開しておられます。また、そのポリシーとして、単にコストダウンのためにアウトソーシングを提供するのではなく、顧客にさらなる付加価値を与えることを目的としている点が他社との差別化となっています。

■同社のBPO業務
・コールセンターやマネジメント層などを、顧客企業にチームごとに派遣
・金融事務・貿易事務など、専門性の高い事務業務ができる人材の派遣
・事務業務をより効率的におこなう仕組みを作るコンサルタントの派遣、システムの導入 等


●活躍実績多数!あなたの「得意」を活かして働く
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 周りの人をサポートをすることに仕事のやりがいを感じる社員ばかりで、助けを求めやすく、分からないことがあったときに質問をしやすい雰囲気です。
 同社では、全社で約90名以上の障害のある方が、経験やスキルを生かしてコールセンター・事務センター・Web・IT部門などで就業されています。
 面接時・入社後に人事や上司が、ひとりひとりの得意不得意をしっかりヒアリング。働く方の希望や経験を十分に配慮しながら相談しながら常駐する客先を決めるので多くの方が安定して働き、活躍しています。

■活躍事例
◎店長経験のある方: 
 ご自身の障害に配慮して無理なく・安定して働くことができ、お客様との接点を増やせると同社に転職。電話オペレーターとして活躍中です。
◎経理事務や接客販売を経験した方(免疫機能障害): 
 真面目にコツコツ働く姿が評価され、長期就労中です。
◎接客販売・調理・営業職を経験した方(うつ病): 
 成長意欲が高く、現場からの信頼もあついとの評判です。 
◎前職でエンジニアとして活躍していた方: 
 よりお客様に寄り沿う仕事をしたい、またコツコツとした業務ができる環境で働きたいと同社に転職。前職の経験と知識をいかしチームの一員として活躍中です。


●障害のある方も働きやすい会社を目指して。「相談員配置」や「社内勉強会」などの活動も実施
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 通院等の必要な配慮を受けられることはもちろんのこと、各拠点に「障害者職業生活相談員」の資格保有者が配置されており、入社後、働く環境や体調のことで不安なことがあれば、いつでも相談に乗ってもらえます。

 また、社内で様々な障害や必要な配慮についての勉強会などの啓蒙活動を実施。障害のある方を多数採用し個々に必要な配慮を行うだけでなく、組織として多様性を受け入れ、活かすことのできる文化の醸成を目指しています。

雇用実績
障害配慮

求人情報

募集要項

募集職種

福岡第二センター・コールセンター担当
入力・テレフォンオペレーター

仕事内容

■お電話対応と、一部事務業務をお任せ致します。

・健康食品・化粧品の通販窓口業務
※お客様からの契約解除依頼の受け付けや、簡単な質問への対応をお願いします。

・事務処理:電話受付(受電)と受けた内容の入力のみ
※マニュアル通りの対応ですので、未経験の方でも安心です。

雇用形態

パート・アルバイト

雇用期間

有 (初回更新後3ヶ月毎の更新。※勤怠状況や業務の習熟状況により 判断)

試用期間

対象となる方

■最終学歴:不問

≪必須≫
・PCスキル(タイピングスキル 1分間に60文字以上)

≪歓迎≫
・電話対応経験
・業務でのPC利用経験

勤務地

  • 【福岡センター】

    福岡県 福岡市中央区 大名2-6-28 九勧大名ビル7F
    最寄り:
    福岡市地下鉄空港線 赤坂(福岡県)駅から徒歩5分
    西鉄天神大牟田線 西鉄福岡駅から徒歩9分
  • ほかの勤務地を見る

受動喫煙対策

受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)
屋上に喫煙場所あり

給与・賞与

●時給制

時給:1,200円 ~ 1,200円

月収:196,800円 ~ 196,800円 (年収:236万円 ~ 236万円)

上記給与は目安です。ご経験に応じて、検討いたします。

<参考>
上記の月給年収は下記のように算出致しました。
①時給1,200円×1日8時間×週5日(月20.5日勤務)=月給、年収=月給×12ヶ月


昇給:無

賞与:無

各種手当

通勤手当(実費支給 上限15000円 / 月) / 残業手当有り(1分単位)

勤務時間

09:15~18:15
休憩時間:1時間

・フルタイム勤務での募集です。
・在宅勤務制度はございません。

所定外労働時間

有:月平均5時間

休日・休暇

【年間休日:122日】
週休2日制 / GW / 年末年始 / 特別休暇 / 有給休暇(法定通り付与)など※雇用形態により異なる、シフト準ずる

福利厚生

社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)

雇用形態などの
備考

<職場環境>

エレベーター:有
多目的トイレ:無
洋式トイレ:有
車イスでの移動:不可
※各フロアー顔認証での入退出が必要です。(高さ150㎝)

・事前見学:要相談
・面接時の支援員の同行可
・ジョブコーチ支援:要相談
・実習受け入れ:不可
・求人内容について支援者からの直接問い合わせ可

選考プロセス

求人への応募に必要なのは、WEB履歴書だけ!他資料の提出が必要な場合は、以下選考プロセス内に記載がありますのでご確認ください。

(1)WEBエントリー・書類選考
atGP応募画面よりエントリーを受け付けます。

【補足】職場内での配慮を考慮するため、障害の種別や程度、配慮事項等について記載ください。

 ▼
(2)選考:福岡センターでの対面面接
※面接回数は1回となります。
※適性検査とタイピングテストを実施していただきます。(30~40分ほど)

 ▼
(3)内定
※応募の秘密は厳守いたします。
※本情報は選考の目的以外には一切使用いたしません。
※選考期間は、応募から1か月程度かかります。

※求人ページは、掲載期間が過ぎるとサイト上から削除されます。
応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷するなどのご対応をお願いします。

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【豊洲本社】東京都 江東区 豊洲 3-2-24 豊洲フォレシア12階 最寄り:ゆりかもめ、東京メトロ有楽町線 豊洲駅から徒歩2分

企業情報

企業名

SCSKサービスウェア株式会社

会社URL

http://www.scskserviceware.co.jp/

事業内容

BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業
企業の課題をIT活用したソリューションで解決します。

本社所在地

〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

設立年月

1983年3月

従業員数

5,496人 / 2022年時点

業種

サービス

資本金

620百万円

売上高

31,597百万円 / 2021年3月期

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