募集要項

募集職種

上下水道料金徴収業務スタッフ
入力・テレフォンオペレーター / その他事務

仕事内容

◆水道使用者へのサービス全般
　・水道メータの検針、水道のお知らせ票の発行・投函
　・納入通知書の発行
　・口座振替の手続き
◆未納者への対応、給水停止
◆転居時の受付・精算、入居の際の受付
◆問い合わせ電話対応やデータの入力作業等

※営業所によって受託されている業務内容が異なります。
※外勤業務、内勤業務は7：3くらいの割合です。

～入社後の業務について～
◆まずは基本的な料金徴収業務を覚えて頂きます。
◆業務の習得具合を見て、パート社員の管理を行って頂く場合もございます。
・検針員が調査した数値の確認（異常や誤りがないかの再調査）
・電話や対面での料金に誤りがないかの確認、料金確定、請求処理等

◆この仕事の大変な一面
地域のお客様と密接に関係している仕事のため、取扱う情報には細心の注意が必要です。未経験者の中途採用が多い当社では、入社後の研修とOJTで先輩社員が教育していきます。
料金を滞納されているお客様の対応には、それぞれのご事情に沿った柔軟な提案が必要となります。
人を理解し、人に理解してもらうことのできるコミュニケーション能力が求められます。

雇用形態

契約社員

雇用期間

有 (初年度は入社日より3/31までの契約、以降1年毎更新、無期雇用制度有、再雇用65歳まで)

試用期間

有 (3ヶ月/労働条件変更無)

応募資格

【必須スキル、資格】
・社会人経験
・PCの基本操作（Word、Excelのデータ入力程度）
・普通自動車運転免許（ＡＴ限定可）
（主に原付バイク使用）

【歓迎スキル】
・接客や営業経験など対人折衝業務のご経験がおありの方は歓迎します。

【最終学歴】
・不問

勤務地

岩手県、宮城県、福島県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、三重県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、島根県、岡山県、山口県、香川県、愛媛県

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

給与・賞与

●月給制

月収：210,500円 ~ 210,500円 (年収：282万円 ~ 282万円)

上記はフルタイム就業の場合の金額となります。

昇給：無

賞与：無

各種手当

・交通費全額支給（2キロ超）※マイカー通勤希望の方はご相談下さい
/時間外手当（全額支給）

勤務時間

08:30~17:20
休憩時間：1時間

・残業は10時間程度（月）発生します。
・時差、時短勤務：相談可
・出社での就業となります。
・月に4～5回、土曜出勤が発生する場合もございます。（平日に振休可能）

※営業所によって就業時間が異なる場合がございます。就業時間は交替制シフト勤務となる場合もございます。
（例：① 08：15～17：15（休憩70分）② 10：30～19：20（休憩60分））

所定外労働時間

有

休日・休暇

週休2日（土日）/祝日/年末年始（6日/有休と別に取得）/リフレッシュ休日（4日/有休と別に取得）※休日出勤は、振替休日取得/有給休暇　※半休制度・時間休制度有（時間休とは夕方2時間だけ早く帰りたい等もOK！）

福利厚生

社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
リロクラブ加入（DKクラブ）※ホテル、レジャー施設、映画、スポーツクラブ、食事等、各種サービス利用可能

雇用形態などの
備考

選考プロセス

（1）WEBエントリー・書類選考
atGP応募画面よりエントリーを受け付けます。
※WEB履歴書は詳細にご記入のうえ、ご応募をお願い致します。
※希望勤務地をご入力のうえ、ご応募ください。

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（2）選考：面接1～2回
※対面面接となります。
※面接の前後に筆記試験を受検いただきます。

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（3）内定
※応募の秘密は厳守いたします。
※本情報は選考の目的以外には一切使用いたしません。
※書類選考～内定まで最短で2～3週間程度かかります。