募集要項

募集職種

(gReach) アソシエイト カスタマー ラーニング リード
一般事務・営業事務 / その他事務 / マーケティング・広告関連 / コンサルタント・企画関連

仕事内容

The Customer Training team is part of Cloud Learning Services, part of Google Cloud's Customer Experience division. This team is focused on transforming the capabilities and success of Google Cloud customers through targeted, engaging, and value-driven learning experiences. The

Associate Customer Learning Lead will manage various training programs to meet the learning needs of Google Cloud customers in Japan and deliver high-quality cloud learning programs. Google Cloud accelerates digital transformation across businesses and industries for all organizations, providing enterprise-grade solutions leveraging Google's cutting-edge technology and tools that empower developers to build more sustainably. Customers in more than 200 countries and regions trust Google Cloud as their trusted partner to enable growth and solve their most critical business problems.

お客様向けトレーニング チームは、Google Cloud カスタマー エクスペリエンス部門の Cloud Learning Services に属しています。このチームは、的を絞った、魅力的な価値重視の学習体験により、Google Cloud のお客様の能力を変革し、成功を支援することに注力しています。

アソシエイト カスタマー ラーニング リードは、日本国内における Google Cloud のお客様の学習ニーズに対応したさまざまなトレーニング プログラムを管理し、質の高いクラウド学習プログラムを提供するポジションです。Google Cloud は、あらゆる組織のビジネスと業界におけるデジタル トランスフォーメーションを加速させるとともに、Google の最先端テクノロジーを活用したエンタープライズ クラスのソリューションと、デベロッパーがよりサステナブルに構築を行えるようにするツールを提供しています。200 以上の国や地域のお客様が、成長を可能にし、最も重大なビジネス上の問題を解決するための信頼できるパートナーとして Google Cloud を採用しています。

【業務内容】
・You will work with business and consulting teams to provide insights and drive understanding of this growing business, leveraging data-driven decision-making.
・Support Google Cloud's learning programs to help deliver the right services to help grow the businesses of our many Google Cloud customers.
・Work with cross-functional teams in the Learning Services department to address customer needs.
・Collaborate with various team members to support clients with their learning plans, certification requirements, program delivery and job-specific learning needs.

・ビジネスチームやコンサルティング チームと連携して分析情報を提供し、データに基づいた意思決定を活用しながら、成長を続けるこのビジネスへの理解を促す。
・Google Cloud を利用する多くのお客様のビジネス成長に役立つ的確なサービスを提供できるよう、Google Cloud の学習プログラムをサポートする。
・学習サービス部門の部門横断型チームと連携して、お客様のニーズに対応する。
・さまざまなチームのメンバーと連携し、お客様の学習計画、認定要件、プログラムの実施、職種別の学習ニーズをサポートする。

（雇入れ直後）上記の通り
（変更の範囲）会社の定める業務

雇用形態

契約社員

雇用期間

有 (12ヶ月 / 更新なし ※gReachの期間終了後に別のポジションに応募することも可能です)

試用期間

有 (3か月（試用期間中の条件の変更なし）)

対象となる方

The gReach program is a paid upskilling program for industry professionals with disabilities. Over the course of 12 months, participants will receive on-the-job training and participate in a variety of projects. The goal of the gReach program is to provide participants with professional career opportunities.

gReachプログラムは障害のある方向けに行われる、12か月の有償アップスキルプログラムです。参加者は各現場に配属され、業務に取り組みながらスキルアップを目指します。
このプログラムの目的は、キャリアップの機会を提供し、専門性を身に着けてもらうことです。

【必須】
・テクノロジーとインターネットを使用した1年以上の経験。
・他チームのメンバーとコミュニケーションを取り、協力して業務に取り組んだ経験。
・英語と日本語による優れたコミュニケーションスキルを活かし、担当地域のお客様とスムーズに会話できること。

【歓迎】
・ITの営業、技術営業、オペレーション、コンサルティングのいずれかに携わった1年以上の経験

【最終学歴】
・不問

勤務地

• 【渋谷オフィス】

  東京都 渋谷区 渋谷3-21-3　渋谷ストリーム

  最寄り：

  ＪＲ埼京線、ＪＲ山手線、ＪＲ湘南新宿ライン、京王井の頭線、東京メトロ副都心線、東京メトロ半蔵門線、東京メトロ銀座線、東急東横線、東急田園都市線 渋谷駅から徒歩3分

• ほかの勤務地を見る

※上記は雇入れ直後の勤務地です。

（変更の範囲）
会社の定める勤務地

受動喫煙対策

屋内/敷地内 禁煙　※喫煙専用室あり

給与・賞与

●月給制

月収：291,000円 ~ 487,500円 (年収：350万円 ~ 585万円)

経験スキルによって、前後する場合がございます。

昇給：無

賞与：有

各種手当

通勤手当（上限あり） / 時間外手当

勤務時間

09:00~18:00
休憩時間：１時間

週40時間勤務となります。
所定外労働時間：無
フレックスタイム制度：有

所定外労働時間

無

休日・休暇

完全週休二日制（土日祝）

福利厚生

社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
社員食堂 / ドリンクサーバー / 社内カフェ / フィットネスジム / マッサージルーム / カウンセリングサポート等

選考プロセス