募集要項

募集職種

（調布）メディカルコールセンター業務
一般事務・営業事務 / 入力・テレフォンオペレーター

仕事内容

（雇入れ直後）
コールセンターにて下記業務を担当します。
・富士フイルム製のレントゲン撮影装置、内視鏡、その他機器についての問い合わせ対応。
・クリニックの医師、看護師、レントゲン技師に対して、装置の取り扱い説明やトラブル対応。
・応対記録の入力処理。
※お電話対応が中心となります。

◆営業時間：月～土曜日8時～20時（日曜日、祝日、年末年始は休み）
◆メンバー数：18名
（内訳）
社員区分：正社員9名、契約社員3名、パート5名、エルダー1名
性別：男性9名、女性9名

◆1日あたりの対応件数：20～30件/人
◆1件当たりの通話時間：平均6分00秒

✓数か月の研修があり、充実のフォロー体制です
✓ご経験は不問！入社してから覚えていただければOKです

（変更の範囲）
会社の定める業務

雇用形態

契約社員(登用あり)

雇用期間

有 (12か月 契約の更新：有 　更新する場合又はしない場合の会社判断の基準は、以下の通りとする。 　①当該契約社員に健康状態が勤務に耐えられないと判断したとき 　②当該契約社員の業務量が十分にないと判断したとき。 　③当該契約社員の勤務成績、及び能力・態度が十分にないと判断したとき 　④会社の経営状況から契約更新しないと判断したとき。 　⑤従事している業務の進捗状況により更新しないと判断したとき。 更新上限：無（ただし65歳まで）)

試用期間

有 (3か月　※試用期間中の条件変更無)

対象となる方

【最終学歴】
高等学校卒業以上

【必須要件】
月～土曜日の8時～20時の間で、シフト勤務が可能な方。
基本的なPC操作が出来る方。（電話応対内容の入力等）

勤務地

• 【調布コールセンター】

  東京都 調布市 柴崎1-67-1

  最寄り：

  京王線 柴崎駅から徒歩10分

  
  

• ※自転車通勤が可能です（車通勤は不可）

• ほかの勤務地を見る

※上記は雇入れ直後の勤務地です。

（変更の範囲）
会社の定める場所

受動喫煙対策

敷地内禁煙

給与・賞与

●月給制

月収：200,000円 ~ 270,000円 (年収：260万円 ~ 351万円)

昇給：あり　年1回　※評価による

賞与：あり　年2回

各種手当

通勤手当 / 時間外手当

勤務時間

休憩時間：1時間

◆標準勤務時間：7時間40分/日
◆勤務：月曜日～土曜日の6日間の内、5日間の出勤
◆シフト：月単位で勤務シフトを作成して運営

［シフトパターン］
8:00～14:40（残業-2H、土曜日のみ）
8:00～16:40（残業0H）
8:00～18:10（残業1.5H）
8:30～18:10（残業1H）
8:45～18:25（残業1H）
11:20～20:00（残業0H）
9:20～20:00（残業2H、土曜日のみ）
※9:00～17:40（残業0H、研修中のみ）

◆残業時間：月0～10H程度（突発的な残業対応はほとんどありません）

所定外労働時間

有

休日・休暇

夏季休暇 / 年末年始休暇 / 年次有給休暇
週休二日制
年間休日125日(2024/4/1より)

福利厚生

社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）

選考プロセス