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更新日 : 2020-10-23

【御堂筋線 江坂駅直結/未経験から正社員】拠点平均勤続年数が21年と長いのは同社が働きやすさを追求しているからです。

株式会社アプラス

コールセンター業務(江坂)

コールセンターが入っているビルの外観です。

大阪メトロ「江坂駅」から直結です。

社内の風景です。

コロナウイルスの感染防止としてアクリル板を設けています。

atGP担当者の注目ポイント!

  • 【手厚い教育体制&正社員登用アリ】未経験の方も多数活躍中
  • 【充実の休暇制度】自分に合ったワークライフバランスを実現
  • 【駅直結のオフィス】必要な配慮のための万全のフォロー体制

●手厚い教育で未経験からステップアップ
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 新生銀行グループとして幅広い金融サービスを提供している、株式会社アプラス。本募集のコールセンター業務においても、未経験スタートの方が多く活躍中です。その理由のひとつが、手厚い教育体制にあります。2名の先輩がトレーナーとなり、架電業務のノウハウをレクチャー。OJTは1~2ヶ月間のため、しっかりと自信をつけられます。入社2~3年目には正社員登用のチャンスも。実際に障害のある方がマネジメント業務を担当されているなど、障害に関係なくポジションアップを目指せる環境となっています。


●自分に合ったワークライフバランス
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 社員の働きやすさを大切にしている同社。例えば、休暇制度は全部で約17種類あり、5日連続で取得可能という充実度です。さらに、年次休暇(有給休暇)は半日休暇および時間単位取得が可能で、入社月に最大で20日間が付与されるため、定期的な通院があるといった方も安心。取得率は全社平均で60%以上と、活用しやすくなっています。また、8時~12時の間で始業時間を選択できる時差出勤制度、1日実働7時間20分の時短勤務制度、副業OKなど、働き方における自由度の高さも魅力。自分に合ったワークライフバランスを実現しやすくなっています。


●万全のフォロー体制で長く安定就労
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 オフィスは大阪メトロ『江坂駅』から徒歩1分。駅直結となっており、天候に関係なく少ない負担で通勤できます。加えて、業務面での負担を軽減するフォロー体制も万全です。入社前後には必要な配慮について面談する機会があり、安心感と納得感をもってスタートすることが可能。これまでに、座席や休憩時間の調整がおこなわれたケースもあります。また、最大2年間の育休制度をはじめ、ライフスタイルに合わせて働ける仕組みづくりにも注力。その結果、拠点での平均勤続年数21年と高水準を保てています。

雇用実績
障害配慮

求人情報

募集要項

募集職種

コールセンター業務(江坂)
一般事務・営業事務 / 入力・テレフォンオペレーター

仕事内容

コールセンターにて、お客様への架電業務と付随する入力業務を担当します。

【業務内容】
お支払い期日までに入金が確認できなかったお客様へ連絡し、お支払いのお願いや状況確認をおこないます。

【研修について】
2名の先輩が専属トレーナーとなり、しっかりサポート。入社後2週間は業務全般の研修、その後の1ヶ月間はOJT研修が予定されています。

【ポイント】
10~20名のチーム制で取り組まれており、和気あいあいとした雰囲気。人と接することや話すことが好き、チームワークを大切にしたいといった方にピッタリのお仕事です。

雇用形態

契約社員

雇用期間

有 (1年(更新時期:3月末)※正社員登用実績あり)

試用期間

有 (3ヶ月)

応募資格

【こんな方にオススメ】
■チームワークを大切にして働きたい方
■人と接すること、話すことが好きな方

社会人経験がない方や事務経験のない方もご応募下さい!

勤務地

【コーリングセンター(大阪)】

大阪府 吹田市 豊津町9番1号 ビーロット江坂ビル9階
最寄り:
北大阪急行電鉄、大阪メトロ御堂筋線 江坂駅から徒歩1分

受動喫煙対策

屋内/敷地内禁煙(屋内喫煙室有) ※コロナウイルス感染防止のため、現在屋内の喫煙室は使用禁止になっております。

給与・賞与

●月給制

月収:170,000円 ~ 230,000円 (年収:238万円 ~ 322万円)

※年収例:20代社会人経験無/231万円 30~40代社会人経験有/280万円


昇給:有※年1回

賞与:有※年2回(6月、12月)

各種手当

通勤手当 / 時間外手当

勤務時間

09:15~17:35
休憩時間:1時間

■所定労働時間:7時間20分、休憩:1時間
■残業時間:月10時間以内
■変形勤務時間制  ■時短勤務・通勤配慮・時差出勤:有

所定外労働時間

休日・休暇

年末年始休暇 / 年次有給休暇
【年間休日】120日 【その他休暇】週休2日制、連続休暇5日
※基本的には土日祝はお休みですが、月に2回程度、土日祝のいずれかで出勤することがあります。その場合、振替休暇を取得して頂くこととなります。
※年次有給休暇は入社日から付与されます(付与日数は入社時期により異なります)

福利厚生

社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)

雇用形態などの
備考

選考プロセス

(1)WEBエントリー・書類選考
atGP応募画面よりエントリーを受け付けます。

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(2)選考
【1次】面接・適性検査/面接官:人事担当
【2次】面接のみ/面接官:役員もしくは配属先部署 責任者
※面接回数や面接官は変更の可能性がございます。

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(3)内定
※応募の秘密は厳守いたします。
※本情報は選考の目的以外には一切使用いたしません。
※書類選考~内定まで最短で2~3週間程度かかります。

企業情報

企業名

株式会社アプラス

会社URL

http://www.aplus.co.jp/

事業内容

アプラスは新生銀行グループの総合信販会社です。 事業内容としては、クレジットカードの発行を行う『カード事業』や、高額商品の分割払いサービスである『ショッピングクレジット事業』、家賃の支払いやプロバイダ料金などの口座振替などによる集金代行を行う『ペイメント事業』など、実は皆様の身近なところで幅広い金融サービスを展開し、お客様の豊かな暮らしづくりに貢献している会社です。

本社所在地

〒556-8535 大阪府大阪市浪速区湊町一丁目2番3号

設立年月

2009年4月24日

代表者

清水 哲朗

従業員

1,263人 / 連結/2020年3月末現在

業種

金融

資本金

15,000百万円

売上高

2,924,221百万円

株式会社ゼネラルパートナーズ

http://www.generalpartners.co.jp/

所在地:〒104-0031 東京都中央区京橋2-4-12 京橋第一生命ビル3F

代表取締役社長:進藤 均

設立:2003年4月9日

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